Obsługa klienta

Po zakończeniu instalacji, to dopiero początek relacji, którą budujemy z każdym z naszych klientów. Będą chwile, w których usługa będzie trwała, konserwacja, i pojawiają się pytania, a my jesteśmy tutaj, aby pomóc. Często, wiele problemów technicznych można rozwiązać przez telefon lub korzystając z naszych funkcji zdalnego dostępu. Kiedy jest to wymagane, w przypadku bardziej zaawansowanych problemów zalecimy wizytę na miejscu. Wszyscy nasi technicy posiadają rozległe, ciągłe szkolenia i doświadczenie w rozwiązywaniu problemów. Nasze szybkie i skuteczne oceny pozwalają zaoszczędzić czas i pieniądze, a my przedstawimy rekomendacje oparte na wartościach, aby dokładnie i skutecznie rozwiązać Twoje problemy. Staramy się zachować szybkie terminy realizacji, z wydłużonymi godzinami wsparcia i możliwością przychodzenia po godzinach, jeśli zajdzie taka potrzeba. Nawet jeśli nie instalowaliśmy Twojego systemu, jesteśmy pewni, że potrafimy serwisować Twoją elektronikę. Relacje, które utrzymujemy z naszymi klientami, budujemy poprzez świadczenie światowej klasy usług w sposób osobisty.